La logística inversa se ha convertido en un componente esencial dentro de las operaciones comerciales modernas, especialmente para aquellas empresas que buscan reducir su impacto ambiental y mejorar la eficiencia de sus procesos.
En este artículo hablaremos sobre los dos tipos existentes: qué son, sus principales características y las diferencias entre ellos.
¿Cuáles son los dos tipos de logística inversa?
Existen dos tipos de logística inversa: la de residuos y la de devoluciones. A continuación, procederemos a hablar de cada una de ellas.
Logística inversa de residuos
La logística inversa de residuos se centra en la gestión de productos que ya no son útiles para los consumidores o han llegado al final de su vida útil. Básicamente consiste en la recuperación de residuos para reciclarlos.
Entre los productos más comunes, podemos destacar los electrodomésticos y las botellas de plástico o vidrio. En lugar de que estos productos terminen en vertederos, la logística inversa de residuos busca recuperar materiales valiosos a través de procesos de reciclaje o reutilización.
Características de la logística inversa de residuos
- Reciclaje: es el principal objetivo de este tipo de logística. Recuperar materiales de los productos desechados.
- Disposición responsable: este tipo de logística garantiza que los productos sean eliminados de manera ambientalmente responsable, evitando la contaminación y la acumulación de desechos.
Logística inversa de devoluciones
La logística inversa de devoluciones se centra en devolver el producto desde el punto de distribución hasta el centro de origen. En lugar de desechar los productos, se busca recuperarlos, evaluar su estado y decidir si se pueden reparar, revender o reciclar. Esto ocurre habitualmente en el mundo del ecommerce.
Características de la logística inversa de devoluciones
- Reacondicionamiento: se realiza un esfuerzo para reparar y reacondicionar los productos en vez de desecharlos.
- Recuperación de valor: reintegrando estos productos en la empresa, revendiéndolos como productos reacondicionados o desmontándolos para recuperar piezas y materiales valiosos.
Diferencias entre la logística inversa de residuos y la de devoluciones
Aunque comparten el objetivo de fomentar la sostenibilidad y reducir el desperdicio, existen diferencias fundamentales entre ellas:
- Objetivo principal: mientras que la logística de residuos se centra en recuperar residuos para reciclarlos, la de devoluciones se enfoca en productos que todavía son funcionales, pero han sido devueltos por los clientes.
- Procesos involucrados: la de residuos se centra en el reciclaje y la disposición responsable de productos, mientras que la de devoluciones implica procesos de reacondicionamiento, reparación y recuperación de valor.
- Estado de los productos: en la logística de residuos, los productos están en mal estado y no pueden ser reutilizados en su forma original y en la de devoluciones los productos suelen estar en condiciones que permiten su recuperación y reintegración en el mercado.
Es importante comprender las diferencias entre los dos tipos de logística inversa para poder llegar a implementar la estrategia adecuada para tu empresa y maximizar los beneficios tanto económicos como ambientales. Aunque tienen enfoques diferentes, ambos tipos contribuyen a un enfoque más sostenible en la gestión de productos.